Varför fick jag en internationell transaktionsavgift?

Om du märker en internationell transaktionsavgift på ditt kreditkortskonto efter att ha gjort en beställning hos oss, vänligen kontakta vårt supportteam via e-post. Ibland debiterar banker och kreditkortsföretag en internationell transaktionsavgift för köp från handlare som är baserade utanför ditt hemland. Denna avgift är vanligtvis en liten procentandel av det totala transaktionsbeloppet och debiteras av din bank, inte av oss.

Vi förstår att dessa oväntade avgifter kan vara frustrerande, och vi är engagerade i att säkerställa din tillfredsställelse. När du kontaktar oss kommer vi att granska ditt fall och utfärda en återbetalning för den internationella transaktionsavgiften. Vårt mål är att ge dig en smidig och positiv shoppingupplevelse, och vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod medan vi arbetar för att lösa eventuella problem.

Vi rekommenderar att du kontaktar din bank eller ditt kreditkortsföretag för mer information om deras avgiftspolicyer gällande internationella transaktioner. Under tiden är vårt supportteam redo att hjälpa dig med eventuella frågor eller bekymmer, och vi ser till att du får en smidig och problemfri upplevelse med våra tjänster.