Hur avbokar eller ändrar jag min beställning?

Mejla vårt supportteam så snart som möjligt. Vi kan avboka eller ändra din beställning så länge den inte har gått till produktion. När produktionen har startat går det inte längre att göra ändringar.

Avboka eller ändra din beställning

Du kan avboka eller ändra en beställning tills den går till produktion. Efter det går den inte att ändra eller avboka, så kontakta oss så fort du märker att du vill ändra något.

Så ber du om en ändring eller avbokning

Mejla vårt supportteam och ange ditt ordernummer.
Berätta vad du vill ändra, till exempel storlek, material eller design, eller att du vill avboka beställningen.
Vi kollar status på din beställning och meddelar dig vad vi kan göra.

Bra att veta

Ändringar kan påverka produktionstiden och leveransdatumet.
Byter du material kan antalet behöva justeras. Läs mer i hur du ändrar material efter beställningen.
Gäller det storleken kan du läsa kan jag ändra storlek efter beställningen.
Vill du veta när din beställning går till produktion? Se vad som händer med din beställning när den är lagd.