Varför har mitt kort debiterats mer än en gång?

Om du försökte beställa flera gånger innan betalningen gick igenom kan varje försök visas som en väntande transaktion. Bara en dras, de andra makuleras och försvinner från ditt kontoutdrag.

Flera dragningar på ditt kort

Ser du mer än en dragning betyder det oftast att det gjordes flera beställningsförsök innan betalningen godkändes.

Därför händer det

Flera beställningsförsök: Varje försök kan visas som en väntande transaktion på ditt kontoutdrag.
Bankens reservation: Banker reserverar ofta beloppet tillfälligt för att kontrollera att pengarna finns. Det är ett vanligt steg för att förhindra bedrägerier.

Vad händer sedan?

Väntande transaktioner är tillfälliga. När banken har behandlat betalningen genomförs bara en transaktion och de andra försvinner från ditt kontoutdrag. Du debiteras inte mer än en gång.

Finns de extra dragningarna kvar efter några dagar? Mejla vårt supportteam så tittar vi på det. Misslyckas betalningen hela tiden? Läs vad du kan göra om PayPal inte fungerar. Läs också varför ditt kreditkort inte går igenom och våra betalningsalternativ.