Vad gör jag om editorn inte känner igen min skärlinje?
Lämna en kommentar i din beställning och beskriv problemet. Vårt team rättar skärlinjen manuellt så att din design hamnar rätt och skärs korrekt.
När editorn inte läser in din skärlinje
Om editorn inte känner igen din skärlinje eller skär din fil på fel sätt kan du lämna en kommentar i din beställning och beskriva problemet. Vårt team fixar det manuellt, så att din design hamnar rätt och skärs som du har tänkt dig.
Varför det händer
Det kan finnas flera orsaker, allt från hur designfilen är uppbyggd till hur editorn läser den. Vi förbättrar hela tiden editorn, så säg gärna till när det händer så fixar vi det.
Kontrollera din fil
Har du gjort en egen skärlinje kan du jämföra den med hur du gör egna skärlinjer: en sluten bana, en linje på 1 pt och en spotfärgsruta som heter ”die cut” i 100 % magenta. Se även godkända filtyper. Vill du se resultatet före tryck? Du kan be om ett korrektur.
)