Varför debiterades mitt kort mer än en gång?

Om du märker att ditt kort har debiterats mer än en gång kan det bero på flera beställningsförsök innan din transaktion godkändes. Dessa försök kan visas som väntande transaktioner på ditt kontoutdrag. Väntande transaktioner är tillfälliga och annulleras vanligtvis när transaktionen har bearbetats helt av din bank. Detta innebär att du inte debiteras flera gånger; endast en transaktion kommer att slutföras och resten kommer att försvinna från ditt kontoutdrag.

Det är också möjligt att de väntande avgifterna beror på din banks auktorisationsprocess, där pengar tillfälligt hålls för att säkerställa att det finns tillräckliga medel för transaktionen. Detta är en vanlig praxis för att förebygga bedrägerier och säkerställa smidig bearbetning.

Om du har några funderingar eller om avgifterna inte försvinner efter några dagar, vänligen kontakta vårt supportteam. Vi finns här för att hjälpa dig att undersöka och snabbt lösa eventuella faktureringsproblem. Vårt mål är att ge dig en smidig shoppingupplevelse, och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse medan vi arbetar med att åtgärda eventuella problem.