Håll koll på din beställning
Vi förstår hur viktigt det är att veta var din beställning är och när den kommer fram. Vi erbjuder tillförlitliga spårningsalternativ som håller dig informerad under hela leveransprocessen.
När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa paketets resa i realtid. Använd numret på transportörens webbplats för att följa utvecklingen och det beräknat leveransdatum.
Om något inte verkar stämma, oavsett om det är en försening eller spårningsproblem, är vårt supportteam redo att rycka in och hjälpa till att lösa det.
I det sällsynta fallet att ett paket försvinner eller anländer skadat kommer vi att vidta snabba åtgärder, om det så innebär att producera nytt, skicka om eller byta ut dina klistermärken för att säkerställa att du får din beställning som utlovat.
Har du missat din orderbekräftelse? Kolla din skräppost eller skräppostmapp, eller kontakta oss så skickar vi den på nytt.
Oavsett situation, oavsett om du spårar en beställning, hanterar leveransproblem eller väntar på bekräftelse, försöker vi se till att din upplevelse är smidig och stressfri.
FAQ
Om ditt paket försvinner eller skadas, mejla oss med ditt ordernummer och bilder på skadorna. Vi kommer att undersöka och lösa problemet snabbt.
Ja, om du upplever spårningsproblem, kontakta oss med ditt ordernummer och spårningsinformation. Vi kommer att undersöka och hjälpa till att lösa eventuella problem.
Ja, du kommer att få ett mejl med ditt spårningsnummer när din beställning skickas. Kontakta oss om du har frågor om leveransen eller behöver ytterligare information.
Om ditt paket försvinner, mejla oss så kan vi eventuellt omtrycka och skicka om dina klistermärken. Din tillfredsställelse är vår prioritet.
Vi erbjuder standard- och expressfraktalternativ. Standardfrakt är gratis i vissa regioner, medan expressfrakt säkerställer snabbare leverans.
Spåra din beställning med hjälp av spårningsnumret i ditt fraktmeddelande. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta vårt supportteam.
Kontrollera först din skräppostmapp. Om du fortfarande inte hittar det, mejla oss med dina orderuppgifter för att bekräfta orderstatusen.
